Shop Info

Wissenswertes für einen entspannteren Einkauf:

• Bitte beachte, dass der Warenkorb keine Produkte speichert. Hat ein*e andere*r Kund*in dasselbe Produkt im Warenkorb und kauft es vor dir, wird es dir sodann als ausverkauft angezeigt. Wenn du ein Stück unbedingt haben möchtest, bestelle es lieber direkt und kehre dann nochmal zurück, um weiterzuschauen.
• Wir verschicken weltweit. Wenn du dein Zielland in den Versandoptionen nicht finden kannst, gib mir gern bescheid!
• Hast du dich für den Newsletter registriert, kannst du bei jedem Shop Update den früheren Zugang nutzen. Newsletter-Abonnent*innen dürfen schon vor allen Anderen im Shop stöbern und ihre Lieblingsstücke erwerben. Registriere dich hier für den Newsletter und bestätige deine Anmeldung (eine Bestätigungsmail solltest du kurz nach der Registrierung erhalten, schaue unbedingt auch im Spam nach).
• Kaufst du mehrere Stücke, können sich die Versandkosten automatisch erhöhen. Aber keine Sorge, kleinere Bestellungen versuche ich in einem Paket zu verschicken. Solltest du also zu viele Versandkosten bezahlt haben, kontaktiere ich dich und erstatte dir diese selbstverständlich zurück, nachdem ich alle Bestellungen verpackt habe.
• Ich  achte vor allem darauf, dass die Stücke sicher verpackt sind und wohlerhalten bei dir zuhause ankommen. Vor allem bei größeren Bestellungen und/oder Stücken kann es sein, dass ich Bestellungen in mehreren Paketen verschicke. Dies ist, wie gesagt, eine Maßnahme für die größtmögliche Sicherheit deiner Keramiken. Bitte beachte, dass ich daher nicht immer eine Rückzahlung der Versandkosten bei mehreren Käufen anbieten kann, da ich nicht garantieren kann, dass alle Stücke in ein Paket passen. Dieser Aspekt ist von Bestellung zu Bestellung unterschiedlich. Bitte sei versichert, dass ich mein Bestes gebe, um die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten und dich vor dem Versand deiner Bestellung darüber informieren werde.
• Ich gebe mein Bestes, alle Bestellungen innerhalb einer Woche nach deinem Einkauf zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Aus Erfahrung sollte dein Paket innerhalb von 1-2 Wochen bei dir ankommen.
• Eine Bestätigungs-Mail und Sendungsnummer erhältst du, sobald dein Paket verschickt wurde.
• Ich versuche so gut es geht, die Umwelt beim Verschicken meiner Ware zu schonen. Daher nutze ich recyceltes/ recycelbares Verpackungsmaterial und verwende so viel wie möglich mehrmals. Plastik wirst du in meinen Paketen nur dann finden, wenn ich etwas, das mir selbst zugeschickt wurde, weiter verwerte.